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苹果“降速门”持续扩大!欧洲消费者团体索赔1.8亿欧元

作者:张国荣 来源:亿博体育 发布时间:2021-11-19 18:53

苹果遭指控刻意降低iPhone速度,欧洲消费者团体索赔1.8亿欧元。   图:翻摄自Apple

苹果的“电池降速门”从美国延烧到欧洲,数个消费者倡议团体分别在比利时、西班牙、葡萄牙和意大利提出集体诉讼,向苹果索赔1.8亿欧元(约62亿台币)。

由5个消费者保护团体所组成的Euroconsumers倡议组织在昨(2)天发表声明指出,这次的集体诉讼案是针对2百万台iPhone 6、6 Plus、6S和6S Plus被刻意降速而提出。这是苹果继上个月在美国赔偿1.13亿美元的和解金后,再度因电池降速的问题被欧洲各国盯上。

Euroconsumers的政策与执行主管Els Bruggeman要求得到和美国消费者相同的对待,虽然过去Euroconsumers几度试图和苹果在法庭外进行和解,不过最终谈判都没有成功。他们要求苹果对每台手机的用户赔偿60欧元,加总起来的赔偿金额将达到1.8亿欧元。

受影响的iPhone用户认为苹果刻意降低手机速度,是为了强迫使用者更换新机,不过苹果针对这次诉讼回应表示,“绝对不会故意缩短任何产品的寿命,或是破坏使用者体验,来强迫他们升级”。苹果过去曾因为类似的指控道歉,并且降低电池更换的价格。

Euroconsumers即将在比利时以及西班牙提出集体诉讼,并且在接下来数周于意大利和葡萄牙提告。意大利的监管单位曾经在2018年指控苹果误导使用者更新操作系统,却没有警告可能会衍生别的问题,因此向苹果裁罚1千万欧元。

这次的集体诉讼案是针对2百万台iPhone 6、6 Plus、6S和6S Plus被刻意降速而提出 苹果继上个月在美国赔偿1.13亿美元的和解金后,再度因电池降速的问题被欧洲各国盯上 他们要求苹果对每台手机的用户赔偿60欧元,加总起来的赔偿金额将达到1.8亿欧元